📖 Por que o MRR é o KPI mais importante?

O MRR (MRR) é a receita que a empresa sabe que vai ter no próximo mês antes de vender qualquer coisa nova. É o valor dos contratos ativos. Quando o MRR cresce, o negócio cresce. Quando cai, contratos estão sendo perdidos. Receita eventual (hardware, projetos) é bem-vinda, mas não paga as contas do próximo mês. A empresa que vive de eventual vive de caçada — a que vive de MRR tem previsibilidade.

Evolução do MRR — 40 Meses
Linha verde = MRR recorrente. Picos em Jul/2023, Jul/2024, Out/2024 e Nov/2025 indicam contratos anuais/semestrais lançados em lote — não representam o MRR real mensal.
MRR × Receita Eventual por Mês
Ideal: MRR crescente, eventual complementar. Quando eventual supera MRR, a receita fica imprevisível.
Composição da Receita Total
Proporção entre recorrente e eventual no período completo.
MRR por Categoria
Quais tipos de contrato geram mais receita recorrente.
🏆 Top 20 Clientes — 40 Meses
Clientes marcados como PARCEIRO são distribuidores/revendedores que também são fornecedores. Clientes marcados como RISCO representam concentração excessiva (>5% da receita).
Risco de Concentração
A regra de ouro: nenhum cliente deve representar mais de 10% da receita. Acima disso, a empresa fica refém de uma única decisão de compra. A perda de um cliente concentrado pode ser catastrófica para o caixa.
Receita por Empresa
Softprime = receita mista (recorrente dominante). SoftCommerce = 100% eventual (hardware). Quando SoftCommerce tem mês ruim, não há MRR para compensar.